Về khoản vay
Tùy vào từng công ty quy định, thông thường:
- Lãi suất khoảng: 11%/năm
- Phí dịch vụ, phí tư vấn (nếu có): quy định theo hợp đồng trong từng thời kỳ.
Một số công ty cho vay hỗ trợ 0% lãi suất và 0% phí dịch vụ tức là "vay bao nhiêu trả bấy nhiêu" cho khách vay lần đầu, nhưng thời gian vay thường ngắn hạn.
Mất bao lâu để nhận được khoản tiền vay?
Trong vòng 1 giờ sau khi được Phê duyệt, khoản vay của bạn sẽ được giải ngân. Tùy từng công ty cho vay, tùy từng thời điểm - đôi khi phải đợi đến 1 ngày.
Làm sao để biết tôi đã được giải ngân hay chưa?
Khi được duyệt vay, bạn sẽ nhận được 2 tin nhắn của công ty cho vay gồm:
- Tin nhắn thông báo Phê duyệt Khoản vay;
- Tin nhắn thông báo Giải ngân.
Tôi không nhận được tin nhắn phê duyệt khoản vay được duyệt từ công ty. Tôi phải làm gì?
Vui lòng liên hệ Dịch Vụ Khách Hàng để được hỗ trợ ngay:
- Hotline Doctordong: 1900.636.072
- Hotline Cash24: 0962.33.55.00
- Hotline Senmo: 1900.633.335
- Hotline Tamo: 1900.989.980
- Hotline OneClickMoney: 1900.636.727
Áp dụng tại các tỉnh thành nào?
Dịch vụ vay tiền tín chấp online, vay tiền CMND/CCCD hiện được triển khai ở hầu hết các tỉnh thành tại Việt Nam.
Ai có thể sử dụng dịch vụ vay tiền online?
Dịch vụ cho vay online CMND/CCCD phục vụ đối tượng:
- Khách hàng có độ tuổi từ 20 tuổi đến 60 tuổi
- Khai báo đúng thông tin cá nhân
Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì?
Sử dụng điện thoại để chụp lại:
- Ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt.
- Ảnh chụp cùng CMND giơ trước ngực.
- Có tài khoản ngân hàng bất kỳ và còn hiệu lực.
Tôi muốn vay số tiền lớn, tôi phải làm thế nào?
Thông thường vay lần đầu mỗi công ty chỉ hỗ trợ vay tối đa 2->4 triệu. Để vay được số tiền lớn hơn bạn cần phải:
- Vay lần đầu rồi trả, sau đó vay lại sẽ được nhiều hơn.
- Hoặc vay cùng một lúc ở nhiều công ty.
Lưu ý: Nếu bạn vay ở nhiều công ty thì nên đăng ký vay trong 1->2 giờ thì sẽ được giải ngân nhiều nhất vì để tránh tình trạng công ty cho vay B biết bạn đang có khoản nợ ở công ty A thì hồ sơ bạn sẽ khó được duyệt hơn - đăng ký vay cùng lúc trong thời gian ngắn thì khoản nợ chưa được hình thành. Xem danh sách các công ty cho vay tại link Hướng dẫn vay tiền
Tôi muốn vay tiền, tôi phải làm sao?
Bạn chỉ cần nhấp chuột vào nút "Đăng ký" và hoàn thành mẫu đăng ký tại link Hướng dẫn vay tiền
Về cách nhận tiền
Thời hạn để tôi đến nhận tiền giải ngân là bao lâu?
Khách hàng sẽ nhận được tiền trong vòng 1->4 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được tin nhắn thông báo khoản vay đã sẵn sàng giải ngân. Nếu sai thông tin tài khoản ngân hàng, tiền giải ngân sẽ bị hoàn trả và khoản vay sẽ bị hủy
Nếu không nhận được tiền giải ngân. Tôi phải làm gì?
Vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng để được hỗ trợ ngay:
- Hotline Doctordong: 1900.636.072
- Hotline Cash24: 0962.33.55.00
- Hotline Senmo: 1900.633.335
- Hotline Tamo: 1900.989.980
- Hotline OneClickMoney: 1900.636.727
Tôi đến nhận tiền giải ngân tại đâu?
Ngồi tại nhà là nhận được tiền, được chuyển khoản vào tài khoản ngây hàng trong ngày. Vì là hình thức vay tín chấp online không gặp mặt nên bạn cần có tài khoản ngân hàng để nhận tiền.
Khi nào tôi có thể nhận được tiền giải ngân?
Khi được Giải ngân, công ty cho vay sẽ gửi 1 tin nhắn thông báo đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký khi làm hồ sơ vay.
Thanh toán khoản vay
Tôi muốn biết đang nợ bao nhiêu?
Có 2 cách để kiểm tra khoản nợ/khoản vay như sau:
- Truy cập vào link Kiểm tra khoản vay sau đó nhập thông tin CMND/CCCD cần kiểm tra
- Gọi trực tiếp số hotline côn ty cho vay
Tôi có thể thanh toán khoản vay tại đâu?
Khi thanh toán tại các điểm giao dịch bạn mang theo CMND/CCCD bản gốc, giữ lại hóa đơn biên lai thanh toán.
Đối với DoctorDong:
- Điểm giao dịch của Viettel hoặc bưu cục ViettelPost
- Điểm giao dịch MoMo hoặc ví điện tử MoMo
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (Gọi tổng đài)
- Tổng đài DoctorDong: 1900.636.072
Đối với Senmo:
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (Gọi tổng đài)
- Tổng đài Senmo: 1900.633.335
Đối với Tamo:
- Tại bưu cục chuyển phát ViettelPost trên toàn quốc
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (Gọi tổng đài)
- Tổng đài Tamo: 1900.989.980
Đối với Cash24:
- Tại bưu cục chuyển phát ViettelPost trên toàn quốc
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (Gọi tổng đài)
- Tổng đài Cash24: 0963.33.22.00
Đối với OneClickMoney:
- Tại bưu cục chuyển phát ViettelPost trên toàn quốc
- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (Gọi tổng đài)
- Tổng đài OneClickMoney: 1900.636.727
Khi nào tôi phải thanh toán khoản vay?
Công ty cho vay sẽ gửi đến bạn 1 tin nhắn thông báo giải ngân khoản vay và khi gần đến hạn thanh toán. Bạn cần thanh toán khoản vay sớm trước 1 ngày hoặc đúng hạn như quy định trong Hợp đồng Vay với Công ty cho vay để tránh phát sinh thêm phí chậm trả và các khoản phí khác (tùy theo từng thời điểm áp dụng)
Tôi đã thanh toán nhưng phía công ty không nhận được. Tôi cần làm gì?
Bạn vui lòng liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng và xuất trình Hóa đơn/Phiếu Thanh Toán Khoản Vay do đối tác cung cấp để được hỗ trợ:
- Hotline Doctordong: 1900.636.072
- Hotline Cash24: 0962.33.55.00
- Hotline Senmo: 1900.633.335
- Hotline Tamo: 1900.989.980
- Hotline OneClickMoney: 1900.636.727
Tôi gặp khó khăn khi đi thanh toán khoản vay?
Bạn vui lòng liên hệ tổng đài để được hỗ trợ:
- Hotline Doctordong: 1900.636.072
- Hotline Cash24: 0962.33.55.00
- Hotline Senmo: 1900.633.335
- Hotline Tamo: 1900.989.980
- Hotline OneClickMoney: 1900.636.727
Tôi có thể thanh toán trước hạn được không?
Tôi có thể thanh toán trễ hạn không?
Bạn cần liên hệ bộ phận xử lý nợ của công ty cho vay để được xem xét và chấp thuận gia hạn việc thanh toán khoản vay. Tuy nhiên nếu bạn thanh toán trễ hạn thì:
- Ảnh hưởng lịch sử tín dụng của Khách hàng.
- Ảnh hưởng việc xét duyệt các khoản vay sau này của Khách hàng.
- Phí thanh toán trễ(nếu có) sẽ được áp dụng.
Các câu hỏi khác
Tôi muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ vay tiền ở công ty cũ. Tôi cần làm gì?
Để tiếp tục sử dụng dịch vụ vay tiền, bạn có thể đăng ký lại trên website theo hướng dẫn tại link Hướng dẫn vay tiền
Lưu ý: Bạn phải thanh toán nợ cũ thì mới vay lại được. Số tiền vay lần sau sẽ được nhiều hơn vay lần đầu.